Si bien retomamos los envíos hace mucho tiempo, la dificultad de realizar envíos estándar de manera fluida y global continúa a pesar de que haya ido remitiendo la pandemia de covid-19. En consecuencia, seguimos centrados únicamente en hacer envíos exprés hasta nuevo aviso. Aunque podemos alcanzar muchos países a través de este tipo de envíos, es posible que en algunos el servicio exprés no alcance a todo el territorio. Así que si te interesa adquirir tu Patakara, por favor, consúltanos. La lista actual de países es la siguiente (y sigue ampliándose):
Envío “Exprés” (25 EUR): Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Georgia, Islandia, Kazajistán, Kirguistán, Moldavia, Noruega, Nueva Zelanda, Reino Unido, Suiza, Tayikistán, Turkmenistán, Ucrania, Unión Europea* y Uzbekistán. *Los envíos a la UE pueden sufrir cierto retraso (por favor, contáctanos para más detalles).
Envío “Exprés” (30 EUR): África, Arabia Saudita, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, EE.UU., Guatemala, Honduras, Israel, Kuwait, Nicaragua, Omán, Panamá, Paraguay, Perú, Rusia, Turquía, Uruguay y países del Caribe.
Envío “Exprés” (35 EUR): Argentina, México y Venezuela.
Esperamos que puedas entender las dificultades de estos días y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Si tienes alguna duda sobre si esta circunstancia afecta a los envíos a tu país o tienes alguna pregunta, por favor, contacta con nosotros.
Que tengas un buen día.
Aviso
(actualizado el 03/09/23)
129 €
Patakara Premium Set
Última versión de Patakara.
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Clase privada "Cómo usar Patakara"
Clase privada "Face Revolution"
Y si ya eres cliente de Patakara.eu, te ofrecemos...
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Patakara Premium
Última versión de Patakara.
Patakara para niños
109 € (gastos de envío incluidos).
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Pagos mediante transferencia bancaria
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Todos los productos Patakara son fabricados en Japón por Patakara Co., Ltd a partir de materiales de uso médico de la más alta calidad.
Patakara.eu utiliza la tecnología de cifrado estándar (SSL) para proteger la confidencialidad de su información personal. Además, los pagos con tarjeta de crédito y débito se realizan a través de la pasarela multi-idioma de Redsys (una de las soluciones de pago más completa, rápida, segura y avanzada del mercado) que incluye diferentes opciones de autenciación para garantizar la seguridad de las transacciones y que está desarrollada bajo estándares y especificaciones de marcas internacionales (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, J-Secure…) lo que asegura su fiabilidad. Asimismo, tiene la opción de pagar a través de PayPal y hacer uso de su tecnología de cifrado avanzado y realizar su compra bajo su soporte y protección.
Enviamos nuestros productos Patakara desde Taiwán y Japón. Los enviamos a todo el mundo y, como norma, lo hacemos únicamente los lunes, miércoles y viernes.
Puede elegir entre dos métodos de envío: “Envío Estándar” y “Envío Exprés”. Los tiempos de entrega más habituales suelen ser: para “Envío Estándar”, entre 10 y 20 días laborables, y para “Envío Exprés”, entre 3 y 5 días laborables. En algunos casos y para ciertos países, los tiempos de entrega pueden demorarse hasta los 40-60 días en “Envío Estándar” y hasta los 10-15 días en “Envío Exprés”.
Aceptamos el pago con tarjeta de débido ó crédito, a través de PayPal o mediante transferencia bancaria (esta última opción sólo para países de la zona SEPA). En cualquier caso, una vez hayamos recibido el pago de su pedido, le enviaremos vía e-mail la confirmación de su compra junto con la factura correspondiente.
Una vez haya completado y enviado el formulario, recibirá la confirmación de su pedido vía e-mail junto con las instrucciones y datos necesarios para realizar la transferencia bancaria requerida. Después de que hayamos recibido el pago, recibirá dos nuevos e-mails: uno que le comunicará la recepción de su transferencia (y que llevará, adjunta, la factura correspondiente a su pedido) y otro que le notificará el envío de su compra.
Recuerde facilitar un número de teléfono del destinatario rellenando el cuadro “Número de teléfono del destinatario”. Así la empresa de mensajería o el servicio postal correspondiente podrá ponerse en contacto con él y realizar la entrega lo más rápido posible.
Una vez haya completado el pago de su pedido, recibirá un correo electrónico de Patakara.eu confirmando su compra y haciéndole llegar la factura correspondiente. Aunque normalmente el envío de este e-mail es casi inmediato, en algunos casos puede llegar a demorarse hasta 12 horas. Por favor, no olvide revisar tanto el buzón de entrada como la carpeta de correo no deseado de su gestor de correo electrónico.
Tanto si selecciona “Envío Estándar” como si elige “Envío Exprés”, recibirá un correo electrónico de Patakara.eu comunicándole el envío de su compra y el número de seguimiento correspondiente. Así, en todo momento, podrá saber en qué estado y lugar se encuentra su pedido. Por favor, no olvide revisar tanto el buzón de entrada como la carpeta de correo no deseado de su gestor de correo electrónico. Y recuerde que la responsabilidad del seguimiento del envío recae en el comprador.
Los gastos de envío no incluyen costes de aduana ni impuestos, ni costes de disponibilidad, tamaño y/o procedimiento de pago que se establezcan en el país de recepción del envío. Estas cantidades no se aplican al pedido y pueden representar un gasto extra. Si este fuera el caso, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre las tasas arancelarias e impuestos en su país. El 1 de julio de 2021, la UE eliminó la exención del impuesto sobre el valor añadido (IVA) para la importación de bienes cuyo valor no supere los 22 EUR. Como resultado, todas las mercancías importadas en la UE estarán sujetas a IVA.
La responsabilidad sobre la corrección y veracidad de los datos especificados en el formulario de pedido, tanto para la facturación como para realizar el envío (nombres, direcciones, códigos postales, números de teléfono y correos electrónicos), recae en el comprador. Por favor, preste atención al rellenar los campos con la información requerida y compruebe sus datos antes de pulsar “Enviar”.
La información personal facilitada será tratada de manera totalmente confidencial y sólo se hará uso de ella para gestionar su pedido, resolver cualquier pregunta o comentario adicional, e informarle sobre productos y servicios. En ningún caso será facilitada a terceros y el acceso a sus datos por parte de los empleados de Patakara.eu se hará sólo cuando sea estrictamente necesario.
Los precios de los productos están regulados por nuestro contrato de distribución con el fabricante.
Para obtener más información sobre el proceso de compra, visite Sobre el proceso de compra.
Si tiene alguna pregunta, escríbanos a contact@patakara.eu. Estaremos encantados de ayudarle.
Recuerde que cumpliendo con la directiva europea PSD2 sobre pagos seguros online, en vigor desde el 1 de enero de 2021, nuestro sistema implementa la Autenticación Reforzada de Clientes (o protocolo de autenticación de pagos EMV 3DS). Esto significa que cuando vaya a realizar un pago con su tarjeta, su banco iniciará una autenticación reforzada con el fin de verificar su identidad a través de dos factores, entre los cuales se encuentran: una contraseña, un código PIN, el número de la tarjeta, el móvil o celular e, incluso, el escaneo del iris o su huella digital. La mayoría de las veces esta verificación de identidad ocurrirá a través de la app de su banco o mediante un sms, por lo que es importante que tenga a mano su móvil o celular cuando vaya a realizar la compra. Si no está segura o seguro de tener activado este sistema de seguridad para el uso online de su tarjeta, le recomendamos ponerse en contacto con su banco.
DVD instructivo
Instrucciones
Servicio y asesoramiento gratuitos
* Desde mayo de 2019, y por motivos de protección medioambiental, el fabricante no incluye más en las cajas de los productos Patakara el DVD de instrucción (con audio en inglés, chino y japonés). Así que únicamente a través de nosotros podrás obtener toda la información (instrucciones, consejos y recomendaciones) sobre Patakara y su uso.
Después de comprar recibirás, junto con la factura correspondiente, las herramientas y los enlaces necesarios para poder acceder a la toda la información y a las instrucciones completas que, acompañadas de material foto y videográfico, explican detalladamente cómo usar Patakara.
Al adquirir tu Patakara en nuestra web, www.patakara.eu, puedes contar no sólo con su originalidad, calidad y seguridad, sino también con nuestros servicio y asesoramiento gratuitos.
Le ofrecemos este sencillo conversor de divisas para que pueda conocer el valor de los productos Patakara en la moneda que maneja habitualmente. Se actualiza en tiempo real al cambio actual de divisas, así que esperamos que le sea de utilidad y que sirva para que su decisión de compra esté mejor informada.
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