Em nossa loja, você pode usar os seguintes métodos de pagamento: PayPal (por cartão de crédito, cartão de débito ou conta PayPal) e Pré-pagamento (por transferência bancária).

 

Se prefere a primeira opção, use o botão "PayPal" para adicionar produtos ao seu carrinho de compras. Ao clicar no botão "PayPal" você será redirecionado, em uma nova guia do seu navegador, para o seu carrinho de compras através da plataforma PayPal. Uma vez lá, você pode visualizar e editar o status de sua compra e prosseguir para finalizar clicando no "Check out PayPal" (se você tem uma conta do PayPal) ou "Check Out" (se você não tem), ou continuar suas compras clicando no link "Continue shopping" que retornará à nossa loja online.

 

Em qualquer momento, você pode ver e editar a lista de seus produtos e finalizar a compra, clicando no botão "View Cart”.

 

A compra instantânea de bens é feita através dos botões "Paypal Check Out" ou "Check Out" (se você não tem uma conta PayPal).

 

Se você escolher a segunda opção, use o botão "Pré-pagamento", que você encontrará ao lado das informações de cada produto, para acessar o formulário de pedido. Uma vez completado e enviado, você receberá a confirmação de sua solicitação via e-mail, juntamente com as instruções e os dados necessários para fazer a transferência bancária necessária.

 

Os custos de envio estão incluídos na fatura automaticamente e dependem das unidades solicitadas.

 

Os custos de envio estão incluídos no valor do produto.

 

Durante o processo de finalização da sua compra, será solicitado um endereço de e-mail que será usado para comunicar não apenas a confirmação de sua compra, mas também quaisquer outros detalhes sobre o (s) produto (s) solicitado (como, por exemplo, data, número de envio e rastreamento do seu pedido).

 

Nós enviamos nossos produtos para quase qualquer lugar do mundo*. O preço do produto já inclui os custos de envio.

 

Os produtos são enviados por correio diretamente do armazém que o fabricante possui em Taiwan. Nós nos esforçamos para disponibilizar o seu produto Patakara o mais rápido possível, mas, de acordo com o endereço de entrega indicado pelo comprador, pode levar entre 4 e 15 dias úteis entre a data da notificação de embarque e o dia da entrega. Em alguns casos, pode durar até 30 dias. Em qualquer caso, agradecemos sua compreensão e sua paciência.

 

Usando a plataforma do PayPal, os pagamentos são recebidos imediatamente, o que inicia automaticamente o processo de entrega dos bens solicitados. Se você escolhe a opção Pré-pagamento, procedemos a entrega do seu produto depois de ter recebido a transferência bancária requerida. Você deve ter em conta que as entregas são feitas apenas nas segundas, terças e quintas-feiras.

 

O cliente pode acompanhar o status da entrega usando o número de rastreamento que será comunicado por e-mail assim que o pacote for enviado.

 

Os custos da entrega não incluem os possíveis direitos aduaneiros, disponibilidade, tamanho e procedimento de pagamento estabelecido no país de recepção do pedido.

 

* Os seguintes países estão excluídos: Azerbaijão, Armênia, Bielorrússia, Cazaquistão, Quirguistão, Moldávia, Rússia, Tajiquistão, Turquemenistão, Ucrânia e Uzbequistão.

 

Você tem um período de 14 (catorze) dias a partir da recepção do seu pedido para solicitar a devolução de um produto. Somente a devolução de um produto será aceito enquanto estiver nas mesmas condições em que foi enviado. Você deve manter a embalagem original, os rótulos, etc. Por razões de higiene e saúde, os produtos abertos não serão aceitos.

 

A devolução deve ser feita usando a mesma caixa de proteção de papelão em que foi recebida para proteger o produto. No caso de não poder descartar a caixa de proteção com a qual foi entregue, o cliente deve devolvê-lo em uma caixa de proteção de características semelhantes para que o produto chegue aos nossos escritórios com as garantias máximas possíveis.

 

Em princípio, os custos de envio no retorno serão suportados pelo cliente.

 

Se for entregue um produto incorreto, será aceita somente devolução se a embalagem original for mantida. Nós cuidaremos da entrega do produto correto ou reembolsaremos o valor total da sua compra se não pudermos oferecer a você a substituição do produto solicitado em um período razoável.

 

Se a devolução for devida a um erro da nossa parte ou devida a um defeito de fabricação, pagaremos os custos de envio de volta.

 

Se a devolução não for devida a um defeito de fabricação ou DOA (defeito à chegada ou entrega), uma comissão de 5% do valor do produto será cobrada por substituição, processamento de pagamentos e envio de mercadorias pelo correio. Além disso, os custos de envio do(s) produto(s) devolvido(s) são suportados pelo cliente.

 

Depois de examinar o item devolvido, informamos se você tem o direito de substituir o produto ou devolver os valores pagos pelos itens comprados. O pagamento será feito na mesma conta do PayPal ou no mesmo cartão de crédito ou na mesma conta bancária que foi usada para fazer a compra.

 

Os bens danificados pela culpa do comprador não podem ser devolvidos ou substituídos.

 

Não haverá troca ou devolução desses produtos que não estão nas mesmas condições em que foram recebidos ou que foram utilizados.

 

 

Depois de contatar conosco, como já mencionado, devolva o produto não utilizado assim como recebido, com etiquetas, invólucros e embalagens originais, ao endereço fornecido em nossa resposta.

 

 

Em nossa loja, você pode usar os seguintes métodos de pagamento: PayPal (por cartão de crédito, cartão de débito ou conta PayPal) e Pré-pagamento (por transferência bancária).

 

Usando a plataforma do PayPal, os pagamentos são processados ​​imediatamente. Você pode pagar usando uma conta do PayPal ou se você não possui uma, usando um cartão Visa, MasterCard, American Express ou Maestro. Depois de clicar no botão "Check out" do PayPal ou no botão "Check Out", localizado na página do carrinho de compras, começará o processo de pagamento. Se você tem uma conta do PayPal, as informações sobre o comprador, incluindo o endereço de entrega, serão tomadas diretamente da sua conta do PayPal.

 

Se você não tem conta, durante o processo de compra, você terá a possibilidade de inserir as informações sobre o comprador, o endereço de cobrança, o endereço de entrega (se este não for o mesmo que o endereço de cobrança) e um endereço de contato eletrônico (para o qual você receberá uma confirmação de compra uma vez concluída e qualquer outra comunicação que fosse necessária para mantê-lo atualizado com o status do seu pedido).

 

Uma vez que o processo de compra está concluído, você receberá automaticamente uma mensagem de confirmação via e-mail via PayPal.

 

Se você escolhe a segunda opção, use o botão " Pré-pagamento", que você encontrará ao lado das informações de cada produto, para acessar o formulário de pedido. Uma vez completado e enviado, você receberá a confirmação de sua solicitação via e-mail, juntamente com as instruções e os dados necessários para fazer a transferência bancária necessária.

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